Politica Sulla Riservatezza

Data di entrata in vigore: 12 maggio 2025

Benvenuti su Dazardbet Casino ("noi", "nostro", o "ci"). Questa Informativa sulla Privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti mentre utilizzano i nostri servizi online. Dazardbet Casino rispetta pienamente le normative italiane ed europee in materia di protezione dei dati, assicurando trasparenza, responsabilità e sicurezza durante tutta l’esperienza di gioco.

L’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione di questa informativa, che testimonia il nostro impegno verso la tutela della privacy degli utenti.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo molteplici categorie di dati essenziali per garantire servizi di qualità elevata, funzionali e sicuri:

  • Dati personali e anagrafici: nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, indirizzo completo di residenza, indirizzo email, numeri telefonici e documenti di identità, necessari per verificare l’identità degli utenti e assicurare che rispettino l’età legale per il gioco.
  • Dati finanziari: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, come carte di credito, portafogli elettronici e conti bancari, oltre a tutte le transazioni finanziarie effettuate, protette da avanzate tecnologie di sicurezza.
  • Dati di gioco e operazioni: storico dettagliato di scommesse, depositi, prelievi e vincite, utili per il rispetto delle normative di gioco responsabile e per prevenire fenomeni di abuso o dipendenza.
  • Dati tecnici e di connessione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo di accesso, versione del browser, sistema operativo e data/ora degli accessi, utilizzati per la sicurezza e l’ottimizzazione tecnica della piattaforma.
  • Dati sulla navigazione e preferenze: pagine visitate, giochi preferiti, attività svolte, per migliorare l’esperienza utente e personalizzare i contenuti.
  • Comunicazioni: tutte le interazioni con l’assistenza clienti tramite email, chat e telefono, conservate per permettere risposte tempestive e di qualità.
  • Documentazione per la verifica KYC e le procedure AML: raccolta e analisi di documenti conformi con le norme vigenti per prevenire frodi e riciclaggio.
  • Consensi di marketing: monitoraggio delle preferenze per ricevere comunicazioni commerciali e promozioni.
  • **Altri dati forniti volontariamente dagli utenti.

Modalità di raccolta

Le informazioni sono raccolte tramite:

  • Interazioni dirette con la piattaforma, inclusi registrazioni, transazioni e comunicazioni con il supporto.
  • Tecnologie di tracciamento come cookie, tracking pixel e strumenti analitici conformi alla legge.
  • Collegamenti con fornitori terzi incaricati di servizi di pagamento, verifica e sicurezza.

Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per:

  • Fornire e migliorare i servizi offerti da Dazardbet Casino in modo efficiente e sicuro.
  • Prevenire e combattere frodi, abusi o altri comportamenti illeciti.
  • Garantire risposte rapide ed efficaci attraverso il servizio clienti.
  • Soddisfare obblighi normativi e regolamentari vigenti in Italia.
  • Ottimizzare e personalizzare la piattaforma e le offerte per gli utenti.
  • Gestire comunicazioni commerciali e promozionali solo dopo aver ricevuto il consenso.
  • Promuovere un gioco responsabile, monitorando e gestendo comportamenti di rischio.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori e partner tecnologici che supportano il funzionamento e la sicurezza della piattaforma.
  • Autorità regolatorie e giudiziarie in caso di richieste obbligatorie conformi alla legge.
  • Società affiliate o controllate del gruppo Dazardbet.
  • Terze parti autorizzate dall’utente in modo specifico.
  • Entità coinvolte in eventuali operazioni societarie di vendita o fusione.

Cookie e strumenti di tracciamento

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  • Il funzionamento tecnico ottimale e la sicurezza della piattaforma.
  • La memorizzazione delle preferenze degli utenti.
  • Analisi statistiche e monitoraggio del comportamento degli utenti.
  • Offerta di pubblicità personalizzata, previa autorizzazione dell’utente.

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Sicurezza

Dazardbet Casino impiega avanzate misure tecniche e organizzative, tra cui crittografia dei dati, firewall e controlli rigorosi per prevenire accessi non autorizzati o violazioni. Tuttavia, nessuna rete è completamente immune da rischi.

Conservazione dati

I dati saranno conservati esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in rispetto delle norme di legge.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso e ottenimento di copia dei dati.
  • Rettifica o integrazione delle informazioni.
  • Cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge.
  • Opposizione o limitazione al trattamento.
  • Portabilità e revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate attraverso i contatti ufficiali.

Trasferimenti internazionali

Gli eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra UE avvengono nel rispetto delle disposizioni di legge con adeguate garanzie.

Aggiornamenti informativa

Ogni modifica alla presente Informativa sarà comunicata tramite pubblicazione online con indicazione della nuova data di validità.

Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione, gli utenti possono contattare [email protected].
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